Controlla lo stato del tuo trasferimento o provvedi nell'app o nel tuo conto online.

Monitora il tuo trasferimento nell'app

1. Apri la schermata Trasferimenti 
2. Clicca sul tuo trasferimento per visualizzarne lo stato e la tempistica

Monitora il tuo trasferimento nel tuo conto online

1. Apri la schermata Attività
2. Clicca su Dettagli, Condividi o Invia di nuovo per visualizzare il trasferimento o eseguire un'azione

Chiedi a Lexi di tracciare il tuo trasferimento

1. Clicca sul pulsante blu "Chatta con noi" nell'angolo in basso a destra di questa schermata
2. Inserisci il tuo numero di contratto (inizia con una "C" e somiglia a questo: C12345678)
   • Non preoccuparti se non riesci a trovarlo, puoi scegliere il trasferimento che desideri monitorare tra i tuoi ultimi 5 trasferimenti
3. Lexi ti fornirà un aggiornamento sullo stato del trasferimento

Con il tuo trasferimento aperto (sia sull'app che online) puoi:

• Visualizzare la tempistica
• Apportare una modifica (a seconda del suo stato)
• Ottenere le nostre coordinate bancarie e pagare con bonifico bancario
• Caricare eventuali informazioni aggiuntive
• Ripetere un trasferimento completato