Provjerite status svog transfera ili poduzmite radnju kako biste ga pokrenuli u aplikaciji ili na svom online računu.

Pratite svoj transfer u aplikaciji

1. Otvorite zaslon Transferi  
2. Kliknite na svoj transfer da biste vidjeli njegov status i vremensku liniju

Pratite svoj transfer na svom online računu

1. Otvorite zaslon Aktivnost
2. Kliknite Detalji, Podijeli ili Ponovno pošalji da biste pregledali svoj prijenos ili poduzeli radnju

Zamoli Lexi da prati tvoj transfer

1. Kliknite plavi gumb 'Razgovarajte s nama ' u donjem desnom kutu ovog zaslona
2. Unesite broj ugovora (počinje slovom 'C' i izgleda ovako C12345678)
   • Ne brinite ako ga ne možete pronaći, možete odabrati transfer koji želite pratiti iz svojih posljednjih 5 transfera
3. Lexi će vam dati ažuriranje statusa transfera

S otvorenim prijenosom (bilo u aplikaciji ili online) možete:

• Pogledajte vremenski okvir za vaš transfer 
• Izmijenite svoj transfer (ovisno o njegovom statusu)
• Zatražite naše bankovne podatke i platite bankovnim transferom
• Prenesite dodatne informacije, kada je potrebno
• Ponovite dovršeni prijenos