Der er flere grunde til, at en sendekurs kan ændre sig under bookingprocessen for en overførsel. Vi har skitseret de mest almindelige årsager nedenfor.
I denne artikel dækker vi:
- Hvorfor ændrede sendekursen sig, da jeg loggede ind?
- Hvilke faktorer påvirker min sendekurs?
- Din overførsel er ikke længere kvalificeret til den oprindelige kurs
- Hvordan ved jeg, om min kurs har ændret sig?
Hvorfor ændrede sendekursen sig, da jeg loggede ind?
Den kurs, du ser i vores overførselsværktøj, giver dig en indikation af den forventede kurs. Når du logger ind på din konto, kan kursen ændre sig for at afspejle din personlige kurs.
Hvilke faktorer påvirker min sendekurs?
Vi samarbejder med et netværk af globale partnere for at sende dine penge hurtigt og sikkert, hvilket også hjælper os med at undgå gebyrer, hvor det er muligt.
Ruten, dine penge tager, bestemmes af flere faktorer og de oplysninger, du giver os , inklusive den valuta og beløbet, du sender, samt hvor og hvordan du sender dem.
Det betyder, at du nogle gange kan bemærke en ændring i sendekurs, efterhånden som du kommer videre gennem pengeoverførselsprocessen.
Din overførsel er ikke kvalificeret til den oprindelige kurs
Vi forsøger altid at sende din overførsel til den bedste kurs.
Nogle af vores partnere kan dog ikke acceptere visse typer overførsler. Det er typisk betalinger til virksomheder eller overførsler med særlige formål.
Selvom disse er undtagelsen, vil systemet automatisk genberegne din overførsel, når du føjer disse oplysninger til din overførsel. I dette tilfælde vil din sendekurs sandsynligvis falde.
Vi fortæller dig altid, når din sendekurs ændres
Når du bliver bedt om at bekræfte din overførsel, fortæller vi dig altid, om din kurs har ændret sig under processen. Hold øje med bannerbeskeden øverst på skærmen.
Uanset hvad kan du være sikker på, at vi altid arbejder på at sende din overførsel så hurtigt som muligt til den bedste kurs.